Wiadomości
Zakupy w domu? Na wycieczce? - Uważaj
Opublikowany: maj 10, 12:27
Pukający do drzwi akwizytor, to zapowiedź wygodnych zakupów w domu, pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Prezes UOKiK uznał, że spółka oferująca filtry do wody w sprzedaży bezpośredniej stosowała nieuczciwe praktyki
AQUA-POL organizuje pokazy w domach potencjalnych klientów oferując filtry wodne. W lipcu 2006 roku Urząd wszczął postępowanie, które wykazało, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów nie podając pełnej informacji o ich prawach oraz o produkcie.
Zakupy poza lokalem przedsiębiorstwa, np. w domu to dla wielu konsumentów wygodna forma, umożliwiająca sprawdzenie produktu w praktyce. Jednym z podstawowych praw przysługujących w tego typu umowach jest możliwość rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni. W toku postępowania Prezes Urzędu stwierdził, że AQUA-POL nie informował o tym podstawowym uprawnieniu konsumentów. Zbadane wzorce umów przewidywały również, że w sytuacji odstąpienia od umowy konsument poniesie koszty w wysokości do 40 proc. ceny produktu. Tymczasem w przypadku sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa – zgodnie z prawem sprzedawca nie może obarczyć żadnymi kosztami konsumenta rezygnującego z zakupu.
Prezes UOKiK zobowiązał spółkę do zaniechania kwestionowanych praktyk. Decyzja dotycząca działań AQUA-POL nie jest ostateczna. Przedsiębiorcy przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Jednocześnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwraca uwagę na konieczność zachowania szczególnej ostrożności przy transakcjach zawieranych poza lokalem przedsiębiorcy, głównie podczas pokazów organizowanych w domach lub na specjalnych wyjazdach. Decydując się na zakup, przede wszystkim warto porównać inne oferty– może bowiem okazać się, że ten sam towar w sklepie kosztuje znacznie mniej. W przypadku zakupu towaru w systemie ratalnym, przede wszystkim należy dokładnie sprawdzić całkowity koszt kredytu i warunki, na jakich jest udzielany.
Źródło: www.uokik.gov.pl
Szukaj w serwisie
Wzory pozwów, wniosków, umów i innych pism
Sprawy cywilne
Wiadomości i porady prawne
Konkordat między Rzeczpospolita Polską a Stolicą Apostolską
Rzeczpospolita Polska i Stolica Apostolska potwierdzają, że Państwo i Kościół katolicki są — każde w swej dziedzinie — niezależne i autonomiczne oraz zobowiązują się do pełnego poszanowania tej zasady we wzajemnych stosunkach i we współdziałaniu dla rozwoju człowieka i dobra wspólnego.
Porada prawna - Prenumerata RSS
Zaprenumeruj aktualności i porady